1. Не можете да штампате након што је нови кертриџ са мастилом упао у машину?
Разлог:
ⅰ. У кертриџу са мастилом постоје мали мехурићи. Решење: Очистите главу штампача 1 до 3 пута.
ⅱ. Заптивка жлеба за вођење ваздуха на врху кертриџа са мастилом није откинута. Решење: У потпуности откините жуту налепницу.
ⅲ. Глава штампача је зачепљена или оштећена старењем. Решење: Очистите главу штампача и замените је новом млазницом ако је животни век истекао.
2. Зашто се при штампању појављују хоризонталне пруге, беле линије или светлије слике?
Разлог:
ⅰ. У кертриџу са мастилом постоје мали мехурићи. Решење: Очистите главу штампача. Ако се не побољша, оставите кертриџ са мастилом да се привремено налази у машини на неколико сати, такође се може побољшати.
ⅱ. Мастило у кертриџу је истекло. Решење: Замените кертриџ са мастилом.
ⅲ. У глави штампача има нечистоћа. Решење: Очистите главу штампача.
3. Шта да радим ако је глава штампача зачепљена?
Узрок:
ⅰ. Глава штампача се није вратила у заштитни поклопац, или нови кертриџ са мастилом није постављен на време, тако да је глава за штампање предуго изложена ваздуху и суши се и зачепљује. Решење: Предајте га професионалном особљу за одржавање да очисти главу штампача.
ⅱ. Глава штампача је оштећена. Решење: Замените главу штампача.
4. Мастило се топи током штампања?
Узрок:
ⅰ. Глава за штампање је у лошем стању, што узрокује прекомерно бризгање мастила. Решење: Очистите или замените главу штампача.
ⅱ. Папир за штампање је лошег квалитета. Решење: Користите специјални инкјет папир високог квалитета.
5. Зашто нови кертриџ са мастилом показује да је мастило нестало након инсталације?
Узрок:
ⅰ. Кертриџ са мастилом није правилно инсталиран. Решење: Потребно је поново инсталирати.
